RETOURE

Grundsätzlich kannst du bestellte Produkte selbstverständlich zurückgeben oder umtauschen, auch wenn wir das natürlich sehr schade finden. Bei einer Rücksendung erhälst du den vollen Wert des Artikels zurück (die Versandkosten können leider nicht erstattet werden).

Der Käufer trägt gemäß der neuesten Verbraucherrechterichtlinie vom 13.06.2014 die Kosten der Rücksendung. Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest, es beispielsweise in einer anderen Größe möchtest, musst du das Produkt nach dem abgewickelten Retourenprozess erneut bestellen.

Rücksendeschein:

Die Retoure muss zusammen mit dem Rücksendeformular - am besten in der Originalverpackung - an folgende Adresse gesendet werden:

bloggerandbrands c/o Grantshirt
Gustav-Hertz-Straße 10
91074 Herzogenaurach

Liegt eine Reklamation aufgrund eines Mangels vor, würden wir dich bitten, dass du uns das Problem vor der Rücksendung genau beschreibst und Fotos schickst, auf dem der Mangel gut erkennbar ist. Solltest du ein Produkt mit einem Mangel erhalten haben, bekommst du selbstverständlich umgehend einen Ersatz zugeschickt. Wahlweise kannst du dir auch den Kaufpreis erstatten lassen.

• Mängelfreie Ware wird im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zurückgenommen.
• Bei Retouren, die die komplette Bestellung umfassen, muss die Autogrammkarte mit zurück geschickt werden.
• Bei Setpreisen, müssen alle Artikel des jeweiligen Sets zurück geschickt werden.
• Bis auf die Anprobe, müssen die Kleidungsstücke ungetragen sein. Außerdem ungewaschen und in einwandfreiem Zustand.
• Für Schäden durch unsachgemäße Anprobe (z.B. Deo- oder MakeUp-Flecken) haftet der Käufer und eine Erstattung ist ausgeschlossen.

Wenn du fragen hast oder uns aufgrund eines Mangels kontaktieren möchtest, schreib uns bitte eine Mail an folgende Adresse: hello@bloggerandbrands.com